上海市第二批“50佳”城管执法社区工作室于日前公布，我区方松街道泰晤士小镇、永丰街道华亭荣园小区、中山街道莱顿小城内的3家城管执法社区工作室入围，获评优秀称号。连同之前获评的泗泾镇新凯一村、佘山镇翠鑫苑和广富林街道谷水湾的城管执法社区工作室，我区已有6家单位获此殊荣。

泰晤士小镇社区是方松街道辖区内面积最大的混合式社区，共有13个封闭式和开放式小区，常住人口达5000多人。这里同时也是区内的大型商业旅游景点，拥有各类形态的商家238家，涉及住宿、餐饮、康乐等经营范围，每年来小镇游览的人数多达900万人次。商住混合的社区管理难，社区内居民对小区管理要求高，对城市管理者来说也是个大课题。

泰晤士小镇的城管执法社区工作室按照精细化管理要求，近年来不断加强商业区的管理，完成了商业区店铺的信息统计，建立了“一店一档”详细资料，同时严格落实门前责任区制度，使得商户自我管理主动性增强。城管执法人员常驻社区工作室，对小镇定期开展巡逻，听取业主、居委会、物业等多方对小镇内违法违规情况的反映，对反映出的问题汇总分析，形成整治方案。对于不符合管理规定的户外招牌，一旦发现立即依法拆除，对于新增违建，始终保持零容忍态度，将违建苗头遏制在萌芽状态。针对不同行业，采取不同的监管方式，如定期开展餐厨垃圾和废弃油脂处理等专项检查。

设立于华亭荣园的城管执法社区工作室，以“721”工作法为指导，在处理社区事务中，变事后处罚为事前指导监管，提倡“不出社区解决矛盾”。工作室以党建为引领，发挥党员先锋作用，推动城管执法与社区自治形成共建、共治模式，实现服务、管理和执法之间的互相补位，即服务在先、管理跟进、执法托底，以此提升市民获得感和满意度。

莱顿小城的城管执法社区工作室于2017年挂牌成立。工作室与“三驾马车”及小区志愿者紧密合作，有力查处了居改非、违法搭建、破坏承重结构等违法违规行为。同时，紧贴小区居民需求，跨前一步主动为民解难事、办好事，如督促物业管理部门清扫小区道路，及时清运生活垃圾，制止小区内乱张贴、乱涂写、乱堆物、乱设摊等行为。通过工作室牵线，中山城管中队党支部还与居民区的困难家庭结对，开展节假日送温暖等慰问活动，展现了城管柔情的一面，进一步拉近了城管与居民的距离。

设立城管执法社区工作室，是城管执法部门转变工作作风、实现为民执法的重要措施，也是改进服务方式、提升城市执法水平的有效手段。我区从2017年起，陆续在各街镇的村居等基层单位下沉执法力量，布点设置了城管执法社区工作室。每个社区工作室有固定的办公场所，实行挂牌制，至少安排一名执法队员负责日常工作，并且每周不少于一次、每次不少于2小时开展为民服务工作。

由于起步早、效应好，早在2018年，我区就创建了一批区级优秀城管执法社区工作室。结合城管自身工作职能，以打造社区综合管理服务平台为手段，实现社区工作精细化管理为目标，通过硬件设施、基础台账、工作实效、社情民意等4方面的综合考评，最终评出20家硬件足、工作实、口碑佳的社区工作室成功创建为“城管优秀工作室”。2019年，上海市首次开展优秀城管执法社区工作室创建工作，并在去年开展了第二次。据了解，我区获评的两批市级优秀城管执法社区工作室，就是从当时20家区级优秀工作室名单中优中选优的。

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