| 个人资料 [加入人才库] |
姓名： | 张女士 |
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性别： | 女 |
当前年龄： | 31岁 |
工作年限： |
5-10年工作经验 |
身高： |
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所学专业： |
数学类 |
婚姻状况： |
已婚 |
证件号： | 下载简历后显示 |
目前居住地： | 松江区广富林街道谷阳北路2399弄 | 户籍地址： | 保密 |
自我描述： |
性格开朗有亲和力，做事认真负责，沟通和服务意识都比较强。之前有相关销售及服务经验，对销售行业很感兴趣，学习能力也不错。 气质佳 . 有亲和力 . 经验丰富 . 会开车 . 口才好 . |
| 求职意向 |
期望职位： | 人事/行政/后勤,销售,市场/媒介/公关,证券分析/金融研究 |
期望行业： | 不限 |
职位类别： | 全职 |
期望薪资： | 12K~20K/月 |
期望工作地： | 想在广富林街道工作 |
求职状态： | 我目前在职，但考虑换个新环境 |
| 教育经历 |
就读时间 |
所在院校 |
所学专业： |
学历等级 |
2012-9 至 2015-7
[2年10个月] |
山东职业服装学院 |
市场营销与管理 |
[大专] |
| 工作经历(TA工作了3年5个月，共做了1份工作) |
任职时间 |
公司名称 |
职位名称 |
工作职责 |
2019-9 至 2023-2
[3年5个月] |
小鹏汽车 |
资深产品专家 |
1. 客户接待与需求挖掘：负责展厅到店客户、线上线索客户的接待与跟进，精准挖掘客户购车预算、用车需求、置换及金融偏好，建立完善客户档案并持续维护。
2. 产品讲解与试驾服务：熟练掌握全系车型配置、参数、卖点及竞品差异，为客户提供专业车型讲解、试乘试驾体验，提升客户购车意向。
3. 报价谈判与订单成交：根据门店政策，完成整车报价、金融方案、置换补贴、保险装潢等业务洽谈，处理客户价格异议，促成签约订车，完成个人月度销量及毛利指标。
4. 手续办理与车辆交付：全程跟进订单流程，协助客户办理金融、保险、置换、上牌等相关手续，严格落实车辆PDI检查，规范完成交车流程，保障客户购车体验。
5. 客户维护与资源拓展：做好老客户回访及满意度维护，挖掘老客转介绍资源，积极参与门店拓客、市场活动，积累优质客户资源。
6. 日常门店运营：遵守门店管理制度，完成晨会培训、客户数据录入、战败复盘等日常工作，配合完成门店各项销售任务与增值业务。 |
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