| 个人资料 [加入人才库] |
姓名： | 金江梅 |
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性别： | 女 |
当前年龄： | 23岁 |
工作年限： |
1-3年工作经验 |
身高： |
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所学专业： |
艺术类 |
婚姻状况： |
保密 |
证件号： | 下载简历后显示 |
目前居住地： | 保密 | 户籍地址： | 保密 |
获得证书： |
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语言能力： |
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| 求职意向 |
期望职位： | 文员,淘宝客服,淘宝美工,平面设计 |
期望行业： | 不限 |
职位类别： | 全职 |
期望薪资： | 5K~8K/月 |
期望工作地： | 想在车墩镇工作 |
求职状态： | 我目前已离职，可快速到岗 |
| 教育经历 |
就读时间 |
所在院校 |
所学专业： |
学历等级 |
| 工作经历(TA工作了2年1个月，共做了4份工作) |
任职时间 |
公司名称 |
职位名称 |
工作职责 |
2021-10 至 2021-11
[1个月] |
四川麦卡琪电子商务有限公司 |
售前售后客服 |
●售前咨询：负责店铺售前工作，积极快速处理售前问题，解决客户疑问，引导客服下单，双十一当晚独自接待用户1000+。
● 售后处理：做好订单追踪和协调异常情况，独立处理顾客日常售后质量等问题，根据客户需求为其制定合适的产品解决方案。
● 收获成果：较强学习能力，期间无客户投诉（在任职期间服务满意率为100％），校企合作项目班取得了第二名的优异成绩。 |
2022-6 至 2023-6
[1年] |
成都文思海辉智科科技有限公司 |
内容审核 |
● 丰富知识储备：面对内容的多样性，需要对文史经济等各个领域的信息有基本了解。有一定的网感，对互联网有一定敏感度和洞察力。能对网络热点敏锐捕捉，熟悉网络流行文化了解当代网友的需求和爱好，并对其做出准确的判断。
● 较高思想道德品质：审核人员站在与视频博弈第一线，需把握好尺度，不能以个人接受范围内为标准。而要站在社会和网民的角度分析，甄别视频是否适合发布。
● 快速分析判断能力：工作中会出现许多问题，需要在较短时间内作出分析，做到能够仔细负责，敏锐的挖掘平台优质内容。抓取各类热点与关键词，培养了我耐心与从容的精神。 |
2025-3 至 2025-6
[3个月] |
上海明山印务科技有限公司 |
跟单文员 |
订单处理：接收客户订单，审核订单信息，确保订单内容准确无误，并将订单信息传递给相关部门。
信息更新：跟进产品生产进度，及时了解生产过程中出现的问题，协调解决生产与订单要求之间的矛盾，确保产品按时完工。
跟踪进度：安排产品的运输、报关、清关等物流事宜，确保产品能够按时、安全地送达客户手中并于客户进行后期维护。 |
2024-5 至 2025-2
[9个月] |
重庆德升伟莉信息技术服务有限公司 |
资料员 |
● 文档归纳与整理：需要收集项目过程中产生的各类文件和信息，熟练运用Excel和world等进行初步的分类和整理。
● 文档归纳与存储：整理后的文档按照行业标准和项目要求进行分类归档，并存储在安全的位置。
● 文档质量的控制：对文档的准确性和完整性进行严格把关，确保文档内容真实、可靠、无遗漏或错误。 |
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