| 个人资料 [加入人才库] |
姓名： | 缪海超 |
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性别： | 男 |
当前年龄： | 36岁 |
工作年限： |
5-10年工作经验 |
身高： |
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所学专业： |
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婚姻状况： |
保密 |
证件号： | 下载简历后显示 |
目前居住地： | 保密 | 户籍地址： | 保密 |
自我描述： |
工作经历：有8年以上销售经历，工作中积累了大量的实践经验和客户资源，在碰到客户各种问题，准确把握客户需
要，擅长沟通，增加客户粘合度，促进二次及多次合作；
业务技能：熟练操作各类办公软件，精通EXCEL制作，有较好的数据分析能力，清晰目标及规划，有效利用运营数据
资源进行分析，提升业绩；
团队管理：优秀的团队领导者，有较强的组织、管理能力，合理管控工作各环节，善于沟通与换位思考，对待工作认
真负责，具有很强的责任感、进取心和团队精神，有很强的自学能力和适应环境能力； |
| 求职意向 |
期望职位： | 销售,市场/媒介/公关,生产管理/研发,机械/仪器仪表 |
期望行业： | 不限 |
职位类别： | 全职 |
期望薪资： | 8K~12K/月 |
期望工作地： | 想在泗泾镇工作 |
求职状态： | 我目前已离职，可快速到岗 |
| 教育经历 |
就读时间 |
所在院校 |
所学专业： |
学历等级 |
2009-9 至 2012-6
[2年9个月] |
上饶职业技术学院 |
机械数控 |
[大专] |
| 工作经历(TA工作了7年10个月，共做了2份工作) |
任职时间 |
公司名称 |
职位名称 |
工作职责 |
2019-12 至 2023-12
[4年] |
飞途出行 |
市场管理 |
1.通过电话、面谈等方式与客户进行有效沟通, 开发新客户及维护老客户；
2.定期与合作客户进行电话或者拜访沟通，建立良好的长期合作关系；
3.监督和考核对电销专员进行培训、执行公司各项管理制度，负责电销管理工作（10人）；
4.制定本组个人销售任务，并控制销售进程，带领本组完成销售任务，负责新进组员培训工作，业务话术、工作流
程辅导；
5.观察组员工作状态，及时引导并激励组员，提高工作积极性；
6.负责每日、每周、每月本组工作总结，汇总组员的问题，并及时解决；
7.负责每日小组当天电话呼出量、邀约量、到访量情况数据统计汇总分析汇报，对未完成工作的组员，做出解决处
理办法；
8.提高业务水平，负责本组洽谈工作，努力完成销售任务，做好本组销售计划及个人销售任务； |
2012-2 至 2015-12
[3年10个月] |
上饶艾芬达卫浴有限公司 |
技术员 |
1.负责电气控制系统编程以及现场设备调式工作；
2.负责新品项目推进工作；
3.负责操机加工零部件；
4.具有较强的处理能力； |
| 项目经历 |
项目时间 |
项目名称 |
担任角色 |
项目描述 |
2022-6 至 2022-11
[5个月] |
全面负责集团客户服务工作，参与集团全国17个分公司等项目的交付前后期工作。 |
客服主管 |
上海万郡汽车租赁有限公司
全面负责集团客户服务工作，参与集团全国17个分公司等项目的交付前后期工作。
项目职责：召开会议（运营指标讲解+城市培训客服系统），业务更新与对接，集团外呼项目的对接，城市客诉的处
理和总部客诉报告输出，组织集团风控会议，参与交付方案制定以及项目进度和项目风险排查，监督项目交付进度
和项目输出，跟进问题整改反馈，参与重大客诉的沟通及处理。
项目业绩：集团公司重大客诉妥善处理，极致做好客户服务，维护公司对外整体形象，有效保持公司与客户的合作关
系，提升对外传播声量和品牌口碑，帮助公司在市场上赢得更多的客户和市场份额，2022.6开始全国运营率整体提升。 |
| 联系方式 |
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