个人资料 [加入人才库] |
姓名: | 唐晨薇 |
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性别: | 女 |
当前年龄: | 27岁 |
工作年限: |
3-5年工作经验 |
身高: |
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所学专业: |
管理科学与工程类 |
婚姻状况: |
未婚 |
证件号: | 下载简历后显示 |
目前居住地: | 上海市松江区乐都路675弄 | 户籍地址: | 永丰街道 |
自我描述: |
2018.9-2020.5 柏佩欧(上海)网络科技有限公司 售后客服 1、负责售后服务流程的改进与服务质量改善;2、受理客户投诉等客户关系维护 与管理;3、安排售后服务专员做好回访,保证服务质量等工作。
2020.6-2022.3 上海在成财务咨询中心 行政财务助理 1、主要负责整理文件;2、协助会计开具增值税发票。
自我评价:
学习上进心强,肯努力,不怕吃苦,忠实,诚信,讲原则,说到做到,决不推卸责任,有自制力,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废,肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习,自信,不以自我为中心,愿意以谦虚态度赞扬接纳,为人诚恳,性格开朗,积极进取,勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。 |
求职意向 |
期望职位: | 行政总监,后勤,文员 |
期望行业: | 其他行业 |
职位类别: | 全职 |
期望薪资: | 3000~5000/月 |
期望工作地: | 想在上海/松江工作 |
求职状态: | 目前暂无跳槽打算 |
教育经历 |
就读时间 |
所在院校 |
所学专业: |
学历等级 |
2013-9 至 2017-7
[3年10个月] |
上海开放大学 |
行政管理 |
[大专] |
工作经历(TA工作了5个月,共做了1份工作) |
任职时间 |
公司名称 |
职位名称 |
工作职责 |
2018-9 至 2019-2
[5个月] |
柏佩欧(上海)网络科技有限公司 |
计算机·网络类 |
1、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组;
2、做好用户的咨询与投诉处理,做好用户的障碍申告与派单,总结反馈用户的建议与意见;
3、登记接听登记本,不管客户来点咨询或需维修或投诉,应按进来电话登记在本,并说明原因或处理情况。 |
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