个人资料 [加入人才库] |
姓名: | 程晓燕 |
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性别: | 女 |
当前年龄: | 49岁 |
工作年限: |
5-10年工作经验 |
身高: |
160CM |
所学专业: |
管理科学与工程类 |
婚姻状况: |
保密 |
证件号: | 下载简历后显示 |
目前居住地: | 上海市松江区新松江路2618弄17号1103 | 户籍地址: | 方松街道 |
自我描述: |
2004/12-2010/7 上海东方购物(东方CJ)商谈员/副SV
2010/8-2015/3 上海携程旅行网 客服专员
2015/4-2015/9 上海茸晟酒业 天猫 京东 1号店售前客服
2017/12-目前 香港电讯盈(PCCW)上海盈环科技 客服主任
自我评价:
工作经验丰富,工作认真负责,能配合领导完成工作,有团队精神,善于交流、学习新事物。 |
求职意向 |
期望职位: | 客服,网络销售 |
期望行业: | 其他行业 |
职位类别: | 全职 |
期望薪资: | 5000~8000/月 |
期望工作地: | 想在上海/松江工作 |
求职状态: | 我目前已离职,可快速到岗 |
教育经历 |
就读时间 |
所在院校 |
所学专业: |
学历等级 |
1995-9 至 1999-7
[3年10个月] |
上海财大 |
行政管理 |
[大专] |
工作经历(TA工作了8年7个月,共做了3份工作) |
任职时间 |
公司名称 |
职位名称 |
工作职责 |
2006-12 至 2010-7
[3年7个月] |
上海东方CJ购物 |
计算机·网络类 |
接听客人预订咨询电话,记录投诉相关内容。后晋升为副SV,协助SV管理小组事宜,并负责新人的业务培训。
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2010-8 至 2015-3
[4年7个月] |
携程旅游网 |
酒店·旅游·餐饮·娱乐类 |
接听客人关于酒店,机票,度假产品,包括页面操作,投诉等问题的综合受理。
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2015-4 至 2015-9
[5个月] |
上海茸晟酒业 |
计算机·网络类 |
在线接单,通过了解客人咨询的产品,进行介绍并促成下单。简单处理售后问题。 |
联系方式 |
移动电话: |
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