个人资料 [加入人才库] |
姓名: | 徐艳 |
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性别: | 女 |
当前年龄: | 37岁 |
工作年限: |
5-10年工作经验 |
身高: |
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所学专业: |
管理科学与工程类 |
婚姻状况: |
保密 |
证件号: | 下载简历后显示 |
目前居住地: | 上海 松江区 | 户籍地址: | 其它 |
自我描述: |
2012 /3--2013 /12:上海绿地闵弘汽车销售服务有限公司(50-150人) [ 1 年9个月]
所属行业: 汽车及零配件
销售部 汽车销售顾问
汽车销售顾问直接负责销售,运用展厅十步骤流程,达成毛利、销售量和顾客满意标准的目标。帮助顾客确定车辆需求和完成信贷的文书工作。在每次与顾客的交往中,通过专业的、可信赖的、真诚的态度和职业的打扮,建立顾客忠诚度并提升顾客满意度。汇报给:销售经理,达到高标准主要职责:在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务及时和准确地完成顾客记录 每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表。在交车三天内100%地对顾客进行回访, 达到或超越月度收入销售目标, 通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务,通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象,正确和及时地完成文书工作和分配的工作, 销售附件和金融保险产品, 及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问,用积极和值得回忆的方式向顾客交车, 通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户。
自我评价:
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。 |
求职意向 |
期望职位: | 销售代表 |
期望行业: | 其他行业 |
职位类别: | 全职 |
期望薪资: | 8000-12000/月 |
期望工作地: | 想在上海/松江工作 |
求职状态: | 我目前已离职,可快速到岗 |
教育经历 |
就读时间 |
所在院校 |
所学专业: |
学历等级 |
2006-9 至 2010-7
[3年10个月] |
杭州电子科技大学 |
经济管理 |
[大专] |
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