| 工作经历(TA工作了7年8个月，共做了5份工作) |
任职时间 |
公司名称 |
职位名称 |
工作职责 |
2010-6 至 2013-12
[3年6个月] |
乐万家超市 |
销售·市场·顾问·公关类 |
配合主管负责超市收银员销售结款、收款资金的安全、定期组织收银员专业技能培训、调节号收银员与收银员（超市员工）之间的内部矛盾、收银员与顾客之间的摩擦、解决客诉！
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2007-3 至 2010-6
[3年3个月] |
新新娘婚纱摄影机构 |
美术设计影视创意类 |
为顾客挑选（试穿）适合他拍照和结婚当天所穿的婚纱礼服。
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2015-3 至 2015-4
[1个月] |
上海锦拓化工有限公司 |
文秘行政人力资源后勤类 |
车间原材料出入库，成品出入库，成品损耗。每日车间产量统计、车间人员考勤！
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2014-6 至 2015-2
[8个月] |
良齐家居专营店 |
销售·市场·顾问·公关类 |
淘宝店铺客服（店铺助手） 刷单 促使店铺销量上升，好评率增加！
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2014-2 至 2014-4
[2个月] |
南极人服饰 |
销售·市场·顾问·公关类 |
淘宝店客服 接待顾客售前咨询，解决顾客疑问，促进交易达成。处理网店消费者售后投诉及退换货问题
淘宝买家来买东西，有一个买前咨询，比如：生产时间、产品材质、支付情况、发货速度、物流运费、订购说明等。我们通过阿里旺旺耐心解答，最后达成交易。
淘宝买家买完东西不是很满意，申请了退款退货，或者给了中评差评。我们要贴心的安抚顾客，协商顾客来处理这些问题。 |
