| 个人资料 [加入人才库] |
姓名： | 张斐 |
|
性别： | 男 |
当前年龄： | 39岁 |
工作年限： |
1-3年工作经验 |
身高： |
|
所学专业： |
管理科学与工程类 |
婚姻状况： |
已婚 |
证件号： | 下载简历后显示 |
目前居住地： | 上海市松江区新桥镇 | 户籍地址： | 新桥镇 |
自我描述： |
2009/9--至今：上海市松江区维绎电脑配件经营部（少于50人）
所属行业： 计算机服务(系统、数据服务、维修)
个体 技术支持/维护工程师
经营4年，长期客户稳定。客户公司网络维护，网络规划，电话维护，远程协助，硬件维修，软件维护等。
工作业绩： Telsonic：深圳+上海服务器数据备份，MSTSC远程协助，局域网内部管理，网络打印，邮件服务器管理、维护，PC整机软硬件维护，LAPTOP软硬件维护。 ARKS & APT：硬件采购，MSTSC远程协助，局域网内部管理，网络打印，PC整机软硬件维护，LAPTOP软硬件维护，H3C路由器+交换机管理维护。 网络机房综合布线，机房建设，网络规划，DNS，DHCP，DC，ISA等。
________________________________________
2007/6--2009/7：上海道芬电脑有限公司
所属行业： 计算机服务(系统、数据服务、维修)
技术部 售前/售后技术支持主管
安全存储,CA,OA,软硬件防火墙,系统方案,综合布线,智能楼宇,网络安全,网络设备,Helpdesk
离职原因： 寻找进一步的跳跃，能找到更好的属于自己的一片天地。
工作业绩： MTS中国上海独资公司三层厂房综合布线工程（电话调试,网络布线,网络调试,思科交换机、路由器设置等）；霍尼韦尔上海研发中心（技术支持）。
________________________________________
2005/5--2006/2：上海思立创数码科技有限公司
所属行业： 计算机服务(系统、数据服务、维修)
商务部 技术支持/维护工程师
1、负责联想、明基产品进行售前，售后技术支持。 2、负责为客户提供各种应用需求及相关调试(Dhcp、 DNS、 域控、 文件服务、 打印服务等) 3、负责为客户的网络构建方案及产品选购提供专业的技术服务。 4、搜集，分析，并及时汇报客户需求动态，并找出机会扩大业务。 5、配合公司各专业营销团队进行市场开拓。
自我评价：
精通网络构建与管理,有一年系统集成与产品售前售后经验。对Windows Server 2003、Linux、ISA2004、Exchange邮件系统、SQL都有相关项目经验；拥有实施弱电综合布线，安防监控设施工程经验。并具有良好的口 |
![]()
| 求职意向 |
期望职位： | 采购员,EHS管理,服务员 |
期望行业： | 计算机软件/硬件 |
职位类别： | 全职 |
期望薪资： | 8000-12000/月 |
期望工作地： | 想在上海/松江工作 |
求职状态： | 我目前在职，但考虑换个新环境 |
| 教育经历 |
就读时间 |
所在院校 |
所学专业： |
学历等级 |
2004-9 至 2008-7
[3年10个月] |
中国人民解放军炮兵学院 |
计算机应用 |
[大专] |
![]()
| 工作经历(TA工作了10年2个月，共做了4份工作) |
任职时间 |
公司名称 |
职位名称 |
工作职责 |
2014-2 至 2016-3
[2年1个月] |
上海斐讯数据通信技术有限公司 |
计算机·网络类 |
1、 负责受理IT服务方面的故障报修和技术支持需求；
2、 负责受理用户提出的技术支持需求以及产品咨询；
3、 记录用户信息，故障情况和咨询的内容，生成故障申告单；
4、 参照相关产品的文档帮助用户解决故障和解答用户咨询；
5、 对于无法解决的故障单，详细记录故障现象和已经采取的解决办法并及时升级到二线技术支持团队；
6、 故障升级及跟踪未解决的故障申告单直至关闭；
7、 数据中心的IT设施日常运维和监控；
8、 负责服务器上架，变更，记录；
9、 监控服务器，交换机等设备运行状态，初步定位和处理故障点；
10、 阿尔卡特•朗讯交换机基本配置、斐讯交换机基本配置、思科设备管理等；
11、 数据中心系统服务器BIOS预配置、底层ESXi管理系统安装、服务器系统安装、远程管理；
12、 技术能力的培训计划制定，内部培训；
13、 数据中心：参观介绍、制度及流程的制定、参观接待；
14、 部门采购：信息汇总、申请、物料采购、供应商确认、产品核对及制作或采购；
15、 后期维保：供应商的信息甄选、商务洽谈、合同签订及付款流程申请等；
16、 库房管理：资产管理（服务器、交换机、路由器、安全设备、光模块、光纤、网线等）、出入库记录、借用领用、资源申请、系统维护等；
17、 数据中心改造：门禁系统维护、视频监控系统维护、机房增加对讲系统、监控摄像头等其他需要设施。
18、 网络设备调试：阿尔卡特•朗讯交换机固件升级、License导入、基本配置；
19、 监控系统：网络、系统、线路、云主机、动环、视频监控（Solarwinds、Zabbix、Cacti等），ITSM故障开单、处理、客户沟通、后期回访；
20、 客户服务：客户来电技术支持、问题解答等，投诉处理、上报
|
2009-9 至 2013-12
[4年3个月] |
上海市松江区维绎电脑配件经营部 |
计算机·网络类 |
经营4年，长期客户稳定。客户公司网络维护，网络规划，电话维护，远程协助，硬件维修，软件维护等。
工作业绩： Telsonic：深圳+上海服务器数据备份，MSTSC远程协助，局域网内部管理，网络打印，邮件服务器管理、维护，PC整机软硬件维护，LAPTOP软硬件维护。 ARKS & APT：硬件采购，MSTSC远程协助，局域网内部管理，网络打印，PC整机软硬件维护，LAPTOP软硬件维护，H3C路由器+交换机管理维护。 网络机房综合布线，机房建设，网络规划，DNS，DHCP，DC，ISA等。
|
2006-6 至 2009-7
[3年1个月] |
上海道芬电脑有限公司 |
计算机·网络类 |
安全存储,CA,OA,软硬件防火墙,系统方案,综合布线,智能楼宇,网络安全,网络设备,Helpdesk
工作业绩：
MTS中国上海独资公司三层厂房综合布线工程（电话调试,网络布线,网络调试,思科交换机、路由器设置等）
霍尼韦尔上海研发中心（技术支持）。
|
2005-5 至 2006-2
[9个月] |
上海思立创数码科技有限公司 |
计算机·网络类 |
1、负责联想、明基产品进行售前，售后技术支持。 2、负责为客户提供各种应用需求及相关调试(Dhcp、 DNS、 域控、 文件服务、 打印服务等) 3、负责为客户的网络构建方案及产品选购提供专业的技术服务。 4、搜集，分析，并及时汇报客户需求动态，并找出机会扩大业务。 5、配合公司各专业营销团队进行市场开拓。 |
![]()
| 联系方式 |
移动电话： |
获取联系方式 |
电子邮箱： |
获取联系方式 |
在线ＱＱ： |
获取联系方式 |
微信号： |
获取联系方式 |
|
