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姓名： | 金燕 |
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性别： | 女 |
当前年龄： | 39岁 |
工作年限： |
5-10年工作经验 |
身高： |
161CM |
所学专业： |
管理科学与工程类 |
婚姻状况： |
已婚 |
证件号： | 下载简历后显示 |
目前居住地： | 松江区荣都公寓52号 | 户籍地址： | 中山街道 |
自我描述： |
起始时间 2014/5--2015/4 单位名称 上海广慈包装技术有限公司
职位名称 业务助理
职位描述 主要协助业务员处理合同订单的后续工作，在ERP中订单的下达审核开生产单指令单等，对外协助业务员与客户进行沟通，接听来电咨询产品报价，了解客户需求和对服务质量的意见，及时记录投诉反馈品质部，对内协助销售部与生产部生产排期交货计划，产品出货发货进行跟踪以及客户来厂参观的接待工作和会议记录，每个月统计销售部的各类报表，计算销售员的费用报销和提成，每个月协助财务应收账款的核对、催款，每日维护阿里巴巴平台的咨询，网站的维护。参加展会前的一些准备工作的执行，以及一些日常领导交代的其他事宜。
起始时间 2012/6——2014/2 单位名称 上海恒丰强动物药业有限公司
职位名称 协调员
工作性质 全职
职位描述 公司内勤，接听来电咨询产品报价以及记录客户投诉，根据业务员及客户要求制定相关合同下达订单安排发货开具发票来往账目核对，到货跟踪回访，统计各类数据并核实校对制作月报表、年报表，协助财务核算业务员提成工资等等，空闲时做一些电话回访工作以及领导安排的其他事宜
起始时间 2010/4——2011/7 单位名称 绿光教育
职位名称 呼叫中心坐席
工作性质 全职
职位描述 每天拨打规定数量的陌考邀约学生家长来访试听公开课对未到访的人员进行继续跟踪和接听学生家长咨询课程电话和记录投诉来电和在网络上答疑客户问题
起始时间 2008/11——2009/7 单位名称 中鼎职业技能培训学校
职位名称 电话销售
工作性质 实习
职位描述 帮学校招生负责电话联系行业的客户和开发潜在客户以电话的方式进行回访劝说以达到销售产品的目的并且负责接待前来咨询的客户
自我评价：
在过去几年中积累了一定的工作经验，在工作中也是尽心尽力希望可以达到令人满意的指标。我平时性格温柔随和喜欢结交新的朋友，在同事相处过程中从未发生过任何的不快与矛盾并且有较强的动手能力，良好的协调沟通能力，适应力强反应快，富有团队精神和进取精神 |
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| 求职意向 |
期望职位： | 文员,客服,销售助理 |
期望行业： | 其他行业 |
职位类别： | 全职 |
期望薪资： | 5000~8000/月 |
期望工作地： | 想在上海/松江工作 |
求职状态： | 我目前已离职，可快速到岗 |
| 教育经历 |
就读时间 |
所在院校 |
所学专业： |
学历等级 |
2005-9 至 2009-7
[3年10个月] |
上海大学 |
汽车商务 |
[大专] |
| 工作经历(TA工作了2年2个月，共做了2份工作) |
任职时间 |
公司名称 |
职位名称 |
工作职责 |
2014-5 至 2015-4
[11个月] |
上海广慈包装技术有限公司 |
销售·市场·顾问·公关类 |
主要协助业务员处理合同订单的后续工作，在ERP中订单的下达审核开生产单指令单等，对外协助业务员与客户进行沟通，接听来电咨询产品报价，了解客户需求和对服务质量的意见，及时记录投诉反馈品质部，对内协助销售部与生产部生产排期交货计划，产品出货发货进行跟踪以及客户来厂参观的接待工作和会议记录，每个月统计销售部的各类报表，计算销售员的费用报销和提成，每个月协助财务应收账款的核对、催款，每日维护阿里巴巴平台的咨询，网站的维护。参加展会前的一些准备工作的执行，以及一些日常领导交代的其他事宜。
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2010-4 至 2011-7
[1年3个月] |
绿光教育 |
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每天拨打规定数量的陌考邀约学生家长来访试听公开课对未到访的人员进行继续跟踪和接听学生家长咨询课程电话和记录投诉来电和在网络上答疑客户问题 |
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