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姓名： | 周婷 |
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性别： | 女 |
当前年龄： | 39岁 |
工作年限： |
5-10年工作经验 |
身高： |
165CM |
所学专业： |
管理科学与工程类 |
婚姻状况： |
已婚 |
证件号： | 下载简历后显示 |
目前居住地： | 上海市松江区文翔路1099弄10号402室 | 户籍地址： | 方松街道 |
自我描述： |
2011年1月至2012年11月：祥腾/镔翎机械工业（上海）有限公司
销售及市场部 | 销售客服
公司内部推荐，把我从人力资源部调岗至销售及市场部。
我的工作内容：对系统进行维护；新客户的建立；发票的申请；根据每周的出货情况时时更新Sales Flash；每年的客户满意度调查；对客户所提的意见及建议跟内部进行反馈，并进行跟踪处理；跟客户之间进行沟通，接听客户来电，回复后台问题，回复客户邮件。
在接听客户来电时要态度和蔼，以礼相近；处理日常事务时一定要加倍仔细谨慎；刚加入销售及市场部时对于工作内容和流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短时间内熟悉了销售客服的工作内容和自己的职能所在。
2010年5月至2011年1月：祥腾机械工业（上海）有限公司 | 机械/设备/重工 |
人力资源部 | 前台
对待每天的来电都保持以礼相近的态度，每个月底完成办公用品以及劳防用品的盘点，整理出快递明细，应用水明细，认真完成上级领导安排的任务，每个月初上交月报。
自我评价：
我是一个性格开朗的人，在新的环境下很快能适应，擅长人与人之间交流，
本人是一个工作认真负责、积极主动、善于团队工作的人，思维严谨。
我有驾照等证件 |
| 求职意向 |
期望职位： | 淘宝客服,销售助理,人事专员/助理 |
期望行业： | 其他行业 |
职位类别： | 全职 |
期望薪资： | 5000~8000/月 |
期望工作地： | 想在上海/松江工作 |
求职状态： | 目前暂无跳槽打算 |
| 教育经历 |
就读时间 |
所在院校 |
所学专业： |
学历等级 |
2006-9 至 2010-7
[3年10个月] |
工程技术大学 |
物流管理 |
[大专] |
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