| 个人资料 [加入人才库] |
姓名: | 常如 |
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性别: | 女 |
当前年龄: | 39岁 |
工作年限: |
3-5年工作经验 |
身高: |
170CM |
所学专业: |
管理科学与工程类 |
婚姻状况: |
已婚 |
证件号: | 下载简历后显示 |
目前居住地: | 松江区洞泾镇长兴路98号海欣城 | 户籍地址: | 洞泾镇 |
自我描述: |
2008 /6--至今:上海神洁环保科技发展有限公司(50-150人) [ 5年5个月]
所属行业: 环保
总助兼人事 总裁助理/总经理助理
(1)监督管理销售人员的日常销售接待与服务工作,管理现场办公秩序,沟通协调销售部与上下级、各部门之间的关系。
(2)持客户至上的原则,充分调动销售人员的积极性,时刻保持团结合作、积极向上的工作氛围,提高效率,树立企业良好形象。
(3)对公司下达的项目销售指标担负直接责任,将总销售指标分解下达给部门经理、销售人员,督导其完成销售任务并及时向总经理汇报工作。
(4)定期汇总上报各阶段的销售总结报告,并召集高管人员与总经理定期开会。
(5)协助总经理定期进行市场调查,了解市场及竞争对手状况。
(6)安排好总经理日常行程及来访客户的接待。
(7)检察并督导销售经理、销售人员的日报表、回款计划、客户资料统计表以及
销售部各种文档。
(8)负责公司所有人员的招聘、入职、离职、社保等工作。
(9)负责召开日常会议、培训、及时总结销售经验,加强业务素养,提高业务水平,统计客户资源、分析销售态势,对再职人员进行定期培训。
(10)协助总经理对公司基本制度进行编写、修改及完善。
(11)参与公司项目的招标、投标、竞标等一系列工作。
(12)负责洽谈特殊合同、补充协议,进行商务谈判,监督确立合同项目的有效实施。
(13)参与项目部、工程部、客服部关于项目的各种方案修改与决策工作。
2007 /9--2008 /6:上航假期(500-1000人) [ 9个月]
所属行业: 酒店/旅游
高级客户部 票务/订房服务
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购票服务。
自我评价:
本人性格开朗,善于与人交谈。工作仔细,有条理。积极向上,勇于创新。 |
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| 求职意向 |
期望职位: | 总裁助理/总经理助理 |
期望行业: | 其他行业 |
职位类别: | 全职 |
期望薪资: | 5000~8000/月 |
期望工作地: | 想在上海/松江工作 |
求职状态: | 我目前已离职,可快速到岗 |
| 教育经历 |
就读时间 |
所在院校 |
所学专业: |
学历等级 |
2010-9 至 2014-7
[3年10个月] |
上海海洋大学 |
国际贸易 |
[大专] |
| 工作经历(TA工作了7年7个月,共做了2份工作) |
任职时间 |
公司名称 |
职位名称 |
工作职责 |
2007-9 至 2008-6
[9个月] |
上航假期 |
酒店·旅游·餐饮·娱乐类 |
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购票服务。
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2008-6 至 2015-4
[6年10个月] |
上海神洁环保科技发展有限公司 |
文秘行政人力资源后勤类 |
(1)监督管理销售人员的日常销售接待与服务工作,管理现场办公秩序,沟通协调销售部与上下级、各部门之间的关系。
(2)持客户至上的原则,充分调动销售人员的积极性,时刻保持团结合作、积极向上的工作氛围,提高效率,树立企业良好形象。
(3)对公司下达的项目销售指标担负直接责任,将总销售指标分解下达给部门经理、销售人员,督导其完成销售任务并及时向总经理汇报工作。
(4)定期汇总上报各阶段的销售总结报告,并召集高管人员与总经理定期开会。
(5)协助总经理定期进行市场调查,了解市场及竞争对手状况。
(6)安排好总经理日常行程及来访客户的接待。
(7)检察并督导销售经理、销售人员的日报表、回款计划、客户资料统计表以及
销售部各种文档。
(8)负责公司所有人员的招聘、入职、离职、社保等工作。
(9)负责召开日常会议、培训、及时总结销售经验,加强业务素养,提高业务水平,统计客户资源、分析销售态势,对再职人员进行定期培训。
(10)协助总经理对公司基本制度进行编写、修改及完善。
(11)参与公司项目的招标、投标、竞标等一系列工作。
(12)负责洽谈特殊合同、补充协议,进行商务谈判,监督确立合同项目的有效实施。
(13)参与项目部、工程部、客服部关于项目的各种方案修改与决策工作。 |
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